Pol铆tica de Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: Junio de 2026
1. Marco Legal
En cumplimiento de la Ley N掳 29733, Ley de Protecci贸n de Datos Personales de la Rep煤blica del Per煤, Fixy garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros usuarios (Clientes y Maestros).
2. Datos que Recopilamos
Para garantizar un entorno seguro de contrataciones a domicilio, recopilamos la siguiente informaci贸n obligatoria:
- Para Clientes: Nombres, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, n煤mero de celular y direcci贸n de domicilio exacta con referencias.
- Para Maestros: Nombres, apellidos, DNI, archivo PDF del Documento de Identidad (para verificaci贸n de antecedentes), fotograf铆a frontal, fecha de nacimiento y celular.
3. Uso de la Informaci贸n
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Permitir el funcionamiento del Marketplace y la correcta vinculaci贸n entre el Cliente y el Maestro.
- Compartir la direcci贸n del Cliente 煤nicamente con el Maestro que haya aceptado la solicitud de evaluaci贸n.
- Proteger a ambas partes ante posibles incidencias o reportes.
4. Seguridad y Retenci贸n
Utilizamos encriptaci贸n de bases de datos y contrase帽as (hashes seguros) para proteger su informaci贸n de accesos no autorizados. El usuario puede solicitar la baja o eliminaci贸n de su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro soporte.
